Política de envío

Versandbedingungen

Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenfrei. Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, weitere Kosten entstehen nicht.

Versand und Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die Lieferung dauert nach Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage sind keine Werktage.

Eine Bestellung, die an einem Freitagnachmittag oder vor einem Feiertag bei uns eingeht, versenden wir daher in der Regel erst am nächsten Werktag.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Verzögerungen
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder bei Ereignissen, die wir nicht beeinflussen können (z. B. Störungen bei Paketdienstleistern, Unwetter), kann sich die Lieferung verzögern. In diesem Fall informieren wir Sie.

Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt. Ist die Ware beschädigt, defekt oder falsch, schreiben Sie uns bitte mit einem Foto an support@copeliacabell.de. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Nicht zustellbare Sendungen
Bitte geben Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig an. Kann die Sendung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht zugestellt werden, kontaktieren wir Sie. Für einen erneuten Versand können wir Ihnen die dadurch entstehenden Kosten berechnen.

Rücksendungen
Informationen zu Widerruf und Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Fragen zu Ihrer Bestellung
Wenn Sie Fragen zu Versand oder Lieferung haben, schreiben Sie uns an support@copeliacabell.de.