Für die meisten reicht 2–3× pro Woche.

Wenn deine Kopfhaut sehr trocken ist oder du das Kribbeln stärker spürst, starte mit 1–2× pro Woche

Du lässt das Elixir idealerweise mindestens 2–4 Stunden einwirken. Optional auch über Nacht. Die Haare danach mit Shampoo auswaschen.

Eine Flasche reicht bei normaler Anwendung (fokussiert auf die Kopfhaut) in der Regel:

2–3×/Woche: ca. 4–8 Wochen
Das hängt davon ab, wie viel du pro Anwendung nutzt und wie groß die behandelte Fläche ist.

Viele berichten zuerst von Routine-Effekten: Kopfhaut fühlt sich „lebendiger“ an, das Ritual wirkt pflegend, das Spannungsgefühl kann sich beruhigen.

Sichtbare Ergebnisse brauchen Zeit und sind individuell – Faktoren wie Ausgangslage, Stress, Styling, Ernährung und Konsistenz spielen mit rein.

Wichtig: Ergebnisse können variieren.

Das Elixir ist grundsätzlich geeignet für glattes, welliges, lockiges und krauses Haar – sowie für gefärbtes Haar. Wenn dein Haar schnell nachfettet: wirklich nur auf die Kopfhaut auftragen und die Menge reduzieren.

Wenn du zu sensibler Kopfhaut neigst, starte langsam: kleine Menge, 1× pro Woche zum Test, dann steigern.

Wir empfehlen einen Patch-Test (siehe nächste Frage) und bei Unsicherheit: ärztlich abklären.

Trage eine kleine Menge auf eine unauffällige Stelle auf (z. B. hinterm Ohr oder in der Armbeuge).

24 Stunden beobachten.

Wenn es zu starker Rötung, Brennen oder Juckreiz kommt, bitte nicht weiterverwenden.

In Schwangerschaft und Stillzeit empfehlen wir grundsätzlich: bitte vorher ärztlich abklären, da jede Situation individuell ist und bestimmte Inhaltsstoffe je nach Person unterschiedlich bewertet werden.

Das Kribbeln kommt daher, dass ausgewählte Inhaltsstoffe auf der Kopfhaut spürbar aktiv sein können (Wärme/“Tingle“-Gefühl).

Das ist für viele ein gewünschter Effekt.

Wenn es sich unangenehm brennend anfühlt oder die Kopfhaut stark reagiert (Rötung, Juckreiz): abwaschen, pausieren und ggf. ärztlich abklären.

Lieferzeit: in der Regel 1–3 Werktage (je nach Bestellaufkommen und Saison).

Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Versandoption.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du deinen Widerruf ohne Angabe von Gründen erklären. 

Gibt es Ausnahmen?

Ja. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind geöffnete, versiegelte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wenn du mit deiner ersten Bestellung nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt per E-Mail unter support@copeliacabell.de. Bitte sende uns dabei deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung deiner Erfahrung mit dem Produkt sowie 1–2 Fotos des Produkts mit. So können wir deine Anfrage schnell und fair prüfen.

Muss ich das Produkt einfach zurückschicken?

Nein, bitte sende nichts ohne vorherige Rücksprache an uns zurück. Nach Prüfung deiner Anfrage teilen wir dir die nächsten Schritte mit.

Gilt die Garantie für jede Bestellung?

Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für die erste Bestellung eines Produkts pro Kunde.

Gibt es Ausschlüsse?

Die Garantie gilt nicht bei offensichtlich missbräuchlicher Nutzung, vorsätzlicher Beschädigung oder unvollständigen Angaben zur Anfrage.

Du kannst bei uns bequem mit gängigen Methoden zahlen, z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shop Pay (je nach Verfügbarkeit im Checkout).

Die vollständige INCI-Liste findest du auf der Produktseite sowie auf der Verpackung.

Wenn du zu Allergien neigst, prüfe die INCI bitte sorgfältig oder mach einen Patch-Test.

Ja. Du kannst das Elixir mit deiner normalen Routine kombinieren (Shampoo/Conditioner/Leave-in).

Tipp: Wenn du mehrere „aktive“ Kopfhautprodukte nutzt, starte lieber nicht alles gleichzeitig – so merkst du besser, wie deine Kopfhaut reagiert.

Dieses Elixier ist als pflegendes Kopfhaut-Ritual gedacht. In manchen Fällen solltest du jedoch vorher abklären, ob es für dich passt:

• bei akuten Entzündungen, offenen Stellen oder stark gereizter Kopfhaut
  
• bei bekannten Duftstoff-/Gewürz-Unverträglichkeiten (z. B. Zimt) – INCI prüfen und Patch-Test durchführen
  
• bei plötzlichem, kreisrundem oder stark fortschreitendem Haarausfall – hier ist eine ärztliche Abklärung der richtige erste Schritt
  

Wie bei jedem Kopfhaut-Produkt kann es individuell zu Reaktionen kommen – besonders, wenn du empfindlich bist oder Duftstoffe nicht gut verträgst. Möglich sind:

• Kribbeln/Wärmegefühl (bei vielen gewünscht)
  
• selten: Rötung, Juckreiz, Brennen oder Trockenheitsgefühl
  

Wenn es unangenehm brennt, stark juckt oder die Kopfhaut sichtbar reagiert: abwaschen, pausieren, Patch-Test machen und bei Unsicherheit ärztlich abklären.

Lagere das Elixier kühl, trocken und lichtgeschützt (nicht in direkter Sonne, nicht auf der Heizung).

Nach dem Öffnen empfehlen wir, es innerhalb von 6–12 Monaten aufzubrauchen – abhängig von Lagerung und Hygienepraxis.

Wichtig: Pipette/Dropper möglichst nicht auf die Kopfhaut „aufsetzen“, damit nichts verunreinigt.

1. Haare scheiteln (2–4 Scheitel reichen).
   
2. Elixier gezielt auf die Kopfhaut geben – nicht in die Längen.
   
3. 2–3 Minuten sanft einmassieren, damit es sich gut verteilt und die Kopfhaut angeregt wird.
   
4. 2–4 Stunden einwirken lassen (oder über Nacht).
   
5. Auswaschen, nur wenn du’s im Haar nicht magst – sonst beim nächsten Waschtag.
   

Starte mit einer kleinen Menge – mehr ist nicht automatisch besser. Richtwert:

• feines Haar / kleine Fläche: ca. 6–10 Tropfen
  
• normal / ganze Kopfhaut: ca. 10–15 Tropfen
  
• großflächig / sehr trocken: ca. 15–20 Tropfen
  

Wenn dein Haar schnell nachfettet: weniger Menge, wirklich nur Kopfhaut, Einwirkzeit eher 2–4 Stunden.

Grundsätzlich ja – wichtig ist nur: nicht in die Längen „einölen“, sondern punktuell auf die Kopfhaut arbeiten.

Bei sehr straffen Styles: sanft massieren, nicht aggressiv reiben.

Wenn du eine sehr empfindliche Kopfhaut hast: vorher Patch-Test.

Ja, in der Regel schon – da es auf die Kopfhaut zielt und nicht als Haarfarbe-Produkt funktioniert.

Wenn du frisch gefärbt oder chemisch behandelt hast: gib der Kopfhaut ein paar Tage Ruhe, bevor du startest. Bei Unsicherheit: Stylist/Arzt fragen.

Der Duft ist warm/würzig (mit deutlich wahrnehmbarer Note).

Auf der Kopfhaut verfliegt er bei vielen nach einiger Zeit – in den Längen kann er länger wahrnehmbar bleiben, wenn du viel Produkt nimmst.

Wenn du es lieber neutral magst: weniger Menge, nur Kopfhaut, und bei Bedarf nach 2-3 Stunden oder am nächsten Tag auswaschen.

Das Elixier ist konzentriert – deshalb brauchst du nur wenig und nutzt es am besten 2–3× pro Woche als Kopfhaut-Ritual, nicht als tägliches Styling-Öl für die Längen.

Wenn du zu viel nimmst oder es in die Längen bringst, kann es ölig wirken – das ist bei Ölen normal. So bleibt’s clean:

• nur auf die Kopfhaut, nicht in die Längen
  
• mit kleiner Menge starten (weniger ist hier oft mehr)
  
• 2–4 Stunden einwirken lassen statt über Nacht (wenn du schnell nachfettst)
  
• bei Bedarf beim nächsten Waschtag auswaschen
  

Wenn du mal eine Pause machst, passiert nichts Dramatisches. Du merkst höchstens, dass dir das Kopfhautgefühl fehlt, das du mit regelmäßiger Pflege hattest.

2–3× pro Woche reicht grundsätzlich.

Und wenn du’s mal nicht schaffst, kannst du einfach wieder einsteigen.